云浮市云安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委：在窗口單位設(shè)置
“辦不成事”掃碼信箱 推動(dòng)解決企業(yè)群眾“急難愁盼”

　　近期，云安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯窗口單位違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題，督促相關(guān)職能部門建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作制度和管理體系，推動(dòng)窗口工作人員做到應(yīng)辦盡辦、能辦快辦，不能辦的堅(jiān)決不辦。同時(shí)，在辦事窗口設(shè)置“辦不成事”掃碼信箱，開展“你掃碼、我督辦”專題活動(dòng)，倒逼職能部門主動(dòng)作為，限期解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問題。截至目前，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共收到反映窗口單位辦事透明度不高、一次性告知制度執(zhí)行不到位、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高等問題10余個(gè)，已督促相關(guān)職能部門及時(shí)整改，反映人均表示滿意。圖為群眾在云安區(qū)公共法律服務(wù)中心掃碼反映問題。（云安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委供 張思淇 攝）