深圳開展政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)監(jiān)督 整治窗口作風(fēng)方便群眾辦事

　　一張表單，一次申報(bào)，同時(shí)獲取放射診療許可證和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證……廣東省深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道沈女士享受的便捷服務(wù)，源自該市近期結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，著力推動(dòng)的政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”專項(xiàng)行動(dòng)。

　　據(jù)深圳市紀(jì)委監(jiān)委調(diào)研了解，“多份表單、多次申請、反復(fù)提交材料”是群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)服務(wù)突出問題。黨史學(xué)習(xí)教育中，深圳市紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，制定專項(xiàng)監(jiān)督方案，督促市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局等部門采取切實(shí)措施，圍繞企業(yè)發(fā)展周期和市民日常工作生活的高頻場景，對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享，通過自動(dòng)配置、智能優(yōu)化，把多個(gè)辦理事項(xiàng)整合為“一件事”來集合協(xié)同辦理，讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。

　　目前，深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局已推出“我要開藥店”“我要開小餐館”“我要開美容美發(fā)”等100個(gè)“一件事一次辦”服務(wù)項(xiàng)目，涵蓋醫(yī)療、衛(wèi)生、文化、體育、旅游等多個(gè)方面。在此基礎(chǔ)上，深圳市紀(jì)委監(jiān)委派駐第十三紀(jì)檢監(jiān)察組還采取隨機(jī)抽查、明察暗訪、調(diào)研訪談等方式，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)窗口紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。

　　“‘一件事一次辦’讓群眾滿意，就是辦實(shí)事最好的成效?！鄙钲谑屑o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)督，加大對有關(guān)問題線索的處置力度，嚴(yán)肅查處專項(xiàng)行動(dòng)中各類不擔(dān)當(dāng)、不作為、不落實(shí)問題，對反映強(qiáng)烈、敷衍塞責(zé)的及時(shí)跟進(jìn)、掛牌督辦。